01Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre comercial
- FULKRA — People & Management
- Titular
- Santiago Díaz
- CUIT
- 20-28118351-7
- Domicilio
- Nicolás Esandi 6765, Córdoba, Argentina
- Contacto
- santiago.diaz@fulkra.com.ar
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
02Qué datos recopilamos
Solo recopilamos los datos que nos das de forma voluntaria y los que se generan al navegar el sitio.
| Dónde | Qué datos |
|---|---|
| Formulario de contacto de fulkra.com.ar | Nombre, email, teléfono, empresa y el mensaje que nos escribís |
| Formularios de LinkedIn (por ejemplo, para descargar nuestras guías) | Nombre, apellido, email, empresa, cargo, tamaño de la empresa y las respuestas opcionales que elijas dar |
| Contacto directo por email, teléfono o LinkedIn | Los datos que vos mismo nos compartís en la conversación |
| Navegación del sitio | Datos técnicos y de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y origen de la visita. Ver punto 7 |
No pedimos datos sensibles (como salud, origen étnico, opiniones políticas o religiosas) ni datos de tarjetas o cuentas bancarias.
03Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y coordinar reuniones de diagnóstico
- Enviarte los materiales que pediste, como guías o documentos descargables
- Enviarte por email contenido sobre gestión de personas y novedades de nuestros servicios, si nos diste tu consentimiento
- Preparar propuestas comerciales y gestionar la relación con clientes
- Medir el uso del sitio y de nuestras campañas para mejorarlos
- Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
04Con qué base tratamos tus datos
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al completar un formulario o al escribirnos. También los tratamos cuando son necesarios para una relación comercial o profesional con vos o tu empresa, o para cumplir una obligación legal.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte el tratamiento que hicimos antes.
05Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos solo con proveedores que necesitamos para operar y solo para las finalidades de esta política:
- Google (Google Workspace, Google Tag Manager y Google Analytics): correo electrónico y medición del sitio
- LinkedIn: formularios de contacto y campañas publicitarias en esa red
- Proveedor de alojamiento web: servidores donde funciona fulkra.com.ar
- Socios estratégicos de FULKRA (por ejemplo, especialistas en nómina, derecho laboral o psicología organizacional): solo cuando forman parte de un servicio que contrataste, y con la información necesaria para prestarlo
También podemos comunicar datos cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa competente.
Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores, como Google y LinkedIn, almacenan información en servidores fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Al aceptar esta política, prestás tu consentimiento para esas transferencias, que se hacen con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
06Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Consultas y contactos comerciales: mientras haya una conversación activa y hasta dos años después del último contacto
- Clientes: durante la relación comercial y el plazo que exijan las normas contables, fiscales y laborales
- Envío de contenido por email: hasta que pidas la baja
Cumplidos esos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos.
07Cookies y medición del sitio
Usamos Google Tag Manager y Google Analytics para saber cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, desde qué canal llegan las visitas y si se completan los formularios. Estas herramientas instalan cookies en tu navegador.
Las cookies de medición no nos permiten identificarte por tu nombre. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento oficial de Google para inhabilitar Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout. El sitio sigue funcionando si las desactivás.
08Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración:
- Conexión cifrada (HTTPS) en el sitio
- Acceso a la información limitado a las personas de FULKRA que la necesitan para su trabajo
- Proveedores con estándares de seguridad reconocidos
09Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de tus datos, podés en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Actualizar tu información
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
- Darte de baja del envío de contenido por email, con el enlace que incluye cada correo o escribiéndonos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a santiago.diaz@fulkra.com.ar indicando tu nombre, el derecho que querés ejercer y un dato que nos permita verificar tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicamos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, lo comunicamos también por email a quienes reciben nuestro contenido.
12Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a santiago.diaz@fulkra.com.ar.